Reguli pentru folosirea canalelor Slack
Respectăm fiecare persoană
Suntem aici să colaborăm, să învățăm, să construim și să ne susținem reciproc. Orice discuție se poartă cu respect, chiar și atunci când apar păreri diferite.
Folosim canalele potrivite
Avem canale pentru anunțuri (#general), comunități, grupuri de lucru sau discuții (#chat). Dacă le folosim corect, toată lumea va găsi mai ușor ce are nevoie. Desigur, unele discuții sunt private și pot fi purtate separat. Nu aglomerăm canalele publice dar în același timp, păstrăm discuțiile relevante pentru mai multă lume pe canalele dedicate subiectului.
Comunicăm clar și prietenos
Mesajele scurte, clare și cu un ton pozitiv ajută comunitatea să funcționeze mai bine. Pentru discuții mai lungi, putem propune un apel, o întâlnire sau o discuție în DM cu persoana potrivită. Canalele au opțiunea „threads” pe care o încurajăm cu tărie. La punctul 9 găsești instrucțiuni.
Arătăm apreciere
Un emoji sau un simplu „Mulțumesc!” poate face ziua mai bună cuiva. Ne susținem și ne recunoaștem eforturile.
Scriem cu grijă
Pe Slack nu se aud tonul vocii sau intențiile. Formulăm mesajele clar, pentru a nu lăsa loc de interpretări greșite.
Suntem atenți la notificări
@nume sau @channel se folosesc doar când e cu adevărat necesar. Timpul și atenția fiecărei persoane contează.
Păstrăm confidențialitatea muncii
Discuțiile din comunitate rămân aici. Nu distribuim mai departe informații fără acordul persoanelor implicate. Nu distribui parole sensibile și/sau credențiale pe Slack.
Oferim context
Dacă distribui linkuri, oferă și context despre ce este documentul sau website-ul. Asta va ajuta la regăsirea mai ușoară a linkurilor ulterior (ex: „Aici este lista de invitați pentru evenimentul din x – link”).
Fără spam, fără reclame
Rămânem la subiect și împărtășim doar informații utile pentru comunitate. Evităm promovarea personală sau conținutul irelevant.
Folosim Slack eficient
Threads, reacții, bookmarks – toate ne ajută să păstrăm conversațiile organizate și ușor de urmărit. Scrie concis și evită mai multe mesaje separate despre același subiect.
Poți folosi ctrl+enter (sau command+enter pe Mac) pentru paragrafe multiple sau liste pentru claritate înainte să trimiți mesajul.
-
Folosește thread-urile (Fig.1) cât mai des și deselectează opțiunea „send to channel also” (Fig.2) pentru a evita duplicarea mesajelor.
Fig.1: Reply in thread
Fig. 2: Deselectare opțiune „send to channel also”
-
Pin message îți permite să evidențiezi mesaje importante pe canale, astfel încât să fie ușor de găsit de toată lumea.
-
Save message este o funcție pe care o poți folosi doar pentru tine, ca să păstrezi rapid la îndemână mesaje relevante.
-
Canvas este disponibil momentan doar în DM-uri, în varianta Pro, și pe canale selectate, oferind un spațiu vizual de organizare a ideilor.
Probleme? Ne anunți
Dacă apare vreo situație neplăcută, te rugăm să anunți un moderator. E important să ne simțim toți în siguranță și respectați.